Bij storingswerkzaamheden brengen wij u de reiskosten in rekening tegen het op dat moment geldende standaard uurtarief. Doet uw storing zich buiten onze reguliere werktijden (maandag t/m donderdag: 7.00 - 17.00 uur; vrijdag: 7.00 - 16.00 uur) voor of moet deze buiten een standaardplanning worden opgelost? Dan berekent Wilkon een toeslag van 50% boven het op dat moment geldende standaardtarief. In weekenden (vanaf vrijdag 18.00 uur) en op feestdagen bedraagt deze toeslag 100%.
Onze 24-uurs service geldt alleen voor storingen in dringende gevallen waarbij mens en / of vee geen voorzieningen meer hebben.